EVALUACION – DECRETO 1290 I.E.OCTAVIO HARRY


INSTANCIAS, PROCEDIMIENTOS Y MECANISMOS PARA RESOLVER RECLAMACIONES

(La clarificación en este procedimiento y la oportunidad con que se resuelvan las situaciones presentadas, es indispensable para garantizar el debido proceso también en la evaluación)

 El conducto regular para  realizar reclamaciones en materia de evaluación, observará las siguientes instancias:

 1.- Docente del Area/Asignatura

 2.-Director de grupo.

 3.- Coordinación Académica

 4.- Comisión de Evaluación  y Promoción

 5.- El Consejo Académico.

 6.- El Consejo Directivo.

 PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER RECLAMACIONES: Para resolver las reclamaciones de los estudiantes, profesores o padres de familia se deberá proceder así: 

  • Solicitud verbal o escrita, ante la instancia que corresponda, lo cual configura un Derecho de petición.
  • Presentar el Recurso de Reposición, frente a una decisión tomada por el profesor del Área/Asignatura, frente al mismo profesor, en los tres días hábiles siguientes a la determinación del mismo.
  • Presentar el Recurso  de Apelación ante el Consejo Acadèmico, si hecha la Reposición, la respuesta fue negativa y el estudiante o afectado insiste con evidencias en su argumentación.
  • Presentar Acción de Tutela si llegare el caso.

 Una vez llegue la reclamación, el responsable –según las instancias mencionadas- tendrá un plazo de acuerdo con la normatividad del derecho para responder (en promedio será de 5 días hábiles).  El estudiante o padre de familia y/o acudiente podrá acordar una cita con la instancia correspondiente o hacer llegar por escrito su reclamación.  La instancia responsable de dar respuesta deberá remitirse a los registros que evidencien el seguimiento del estudiante. Corroborada la situación demandada,  procederá según corresponda, luego se comunicará con el estudiante, padres de familia o acudiente dando respuesta de manera clara y respetuosa, de manera escrita.

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